En Fenalyptoria, la protección de tu información es una responsabilidad prioritaria. Cumplimos estrictamente la normativa vigente en España y la UE.

Datos recogidos y finalidades

Recopilamos información para poder brindarte un asesoramiento profesional y seguro.

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• Información de contacto incluyendo teléfono, correo electrónico y datos requeridos en formularios web.
• Datos sobre necesidades de planificación y objetivos personales para adaptar nuestros servicios.
• Información de navegación en nuestro sitio, recogida mediante cookies técnicas y analíticas.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos recabados se usan exclusivamente para prestar, personalizar y mejorar nuestros servicios.

• Atender correctamente tus consultas y solicitudes de información a través de diferentes canales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios que contratas y novedades relevantes.
• Analizar de forma agregada el uso de la web para mejorar tu experiencia.
• Cumplir las obligaciones legales de confidencialidad y protección de datos establecidas por la ley.

Legitimación y permisos

Gestionamos tus datos conforme a principios legales vigentes en España y la UE.

El tratamiento se realiza con base en tu consentimiento, cumplimiento contractual y obligaciones legales sobre protección de datos personales.

Comunicación de datos

Solo compartimos información cuando es esencial cumplir requerimientos legales o administrativos.

• Podemos transmitir datos a proveedores de soporte cuando es necesario para la prestación del servicio y siempre bajo confidencialidad.
• Organismos oficiales en caso de obligación legal o requerimientos normativos que así lo demanden.
• No vendemos ni cedemos tu información a terceros para otros fines o con propósitos comerciales.

Seguridad de la información

Empleamos medidas técnicas y organizativas avanzadas (como cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Tus derechos

Te informamos sobre tus derechos garantizados por la normativa de protección de datos.

• Acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la limitación y oposición al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Portar tus datos personales a otro proveedor si así lo solicitas.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte tratamientos previos.

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